এই পৃষ্ঠাটি er77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা বিস্তারিতভাবে তুলে ধরে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: er77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") er77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। er77 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
er77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
er77 এর পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র সেই সব ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য যারা তাদের নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বা বেটিং করতে আইনগতভাবে সক্ষম। নিজের দেশের আইন সম্পর্কে জানা এবং সে অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
er77 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর er77 KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য ছবিসহ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
er77 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ যদি অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করেন অথবা কোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি অপ্রাপ্তবয়স্ককে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেন, উভয় ক্ষেত্রেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
er77 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়স নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। নিজের বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দেওয়া গুরুতর অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে।
er77 তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না।
er77 থেকে অর্থ উত্তোলন (উইথড্রয়াল) করার জন্য অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ পৌঁছে যায়।
জালিয়াতি বা একাধিক অ্যাকাউন্টের সন্দেহে উইথড্রয়াল বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
er77 তে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
er77 সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য ও সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, ম্যাচ ফিক্সিং বা সিস্টেম হ্যাকিংয়ের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। এর ফলে er77 তে প্রতিটি গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ।
er77 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে er77 বেশ কিছু টুলস প্রদান করে।
গেমিং সম্পর্কিত কোনো সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি ভিজিট করুন।
er77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর কাছে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা অনিয়মিত উপায়ে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
er77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে er77 এর গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
er77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ সবসময় এই পাতায় উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। কার্যকর তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা প্রতিটি খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতাকে সুরক্ষিত ও উপভোগ্য করে তোলে
er77 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত। নিয়মিত অডিট ও তদারকির মাধ্যমে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা হয়।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারবে না।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। কোনো লুকানো চার্জ বা অতিরিক্ত ফি নেই।
সহজ ও দ্রুত পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া যা অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করে এবং জালিয়াতি রোধ করে।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিয়েলিটি চেক — আপনার খেলার অভিজ্ঞতা সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে।
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় দিনরাত বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাটে দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর সহজ উত্তর
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি না করে এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।